豊潤サジーを解約する3つの方法・手順
テレビショッピングやネットの健康食品は大半が定期購入が前提で安くなっています。
もちろん、豊潤サジーも同じで定期購入すると25%の割引になります。
そして2回目3回目までは違約金が生じてしまったり解約はできないなど解約縛りがあるのが大半です。
しかし
豊潤サジーは1回でもキャンセルOKで、いつでも解約できるので安心です。
※ただし豊潤サジー側のサイトでは解約という言葉が一切なく「キャンセル」「取り消し」「停止」といった言葉になっています。
このページにも記載がありますが、豊潤サジーの契約にはは縛りが一切ありません。
公式ページ:ご注文取消について
解約のタイミングとしてはお届けの7日前までに済ませることが条件です。
1ヶ月毎の配布であれば、お届け日の7日前になりますが3ヶ月毎に定期購入では1度に3本の3ヶ月分が配布されるので2月目、3月目の返品はできませんので注意が必要です。
いつでも解約可能ですが、お届け予定日の7日前までに手続きを済ませる必要があります。出荷準備に入ってしまうと、その回での解約はできませんのでご注意ください。
豊潤サジーの解約方法には3通りの仕方がありますのでご紹介します。
1:電話での解約
繋がりにくい時間帯などもあるとは思いますが、一番手っ取り早いのが電話での解約です。
平日の夕方5時までにフリーダイヤル「0120−129−129」に電話して氏名・住所・電話番号を伝えて解約したい旨を伝えるだけで解約が簡単にできます。
- 電話番号:0120-129-129
- 時間:平日10:00〜17:00
電話連絡内容
- 氏名
- 住所
- 生年月日
- 電話
- 伝える内容「解約します」
伝える内容についてですが
商品自体の解約(停止)なのか個人情報を含めて削除してもらいたいのかをちゃんと伝えてください。
※3つ目の項目にもありますが会員登録してマイページがある方は単純に解約と伝えると商品のみの解約となります。
商品出荷の停止扱いだと会員情報(個人情報)は残ったままになりますので
改めて別ページの問い合わせの「その他」のフォームからマイページの解約(個人情報の削除)を依頼してください。
2:メールでの解約
お問合せページにアクセスして必要事項を記入して「解約お願いします」と1文章で済みます。
折り返し記入したメールアドレスに解約手続き完了のメールが返信されます。
- 氏名
- メールアドレス
- 電話
- 問い合わせ「解約します(※個人情報も削除お願いします)」
記載内容についてですが
商品自体の解約(停止)なのか個人情報を含めて削除してもらいたいのかをちゃんと伝えてください。
※3つ目の項目にもありますが会員登録してマイページがある方は単純に解約と伝えると商品のみの解約(商品取扱の停止)となります。
商品出荷の停止扱いだと会員情報(個人情報)は残ったままになりますので
改めて別ページの問い合わせの「その他」のフォームからマイページの解約(個人情報の削除)を依頼してください。
折り返し株式会社フィネスから返信がありますので確認して対応してください。
3:マイページからの解約
豊潤サジー公式サイト「マイページ・ログイン」
マイページからできることは解約ではなく停止手続きになります。
定期購入している方はマイページから簡単に停止手続きができます。
マイページは、定期コースをご利用中のお客様にお使いいただけるサービスです。
※マイページを登録している人はマイページから停止手続きができますが、登録をしていない方は出来ません。
ここで注意すべき点は解約ではなくて停止するという点です。
つまり
定期購入は解約したけれども再開は可能であるということ。
更に会員情報などは残っているので正式な全解約にはなっていません。
マイページでの解約手順
- マイページにログイン
- 「お届け日変更等」をクリック
- 該当商品の「定期コースの停止」をクリック
- 必要事項を記入し
- 「次へすすむ」ボタンをクリック
- 入力内容を確認
- 「送信する」ボタンをクリック
もしも
マイページを持っている会員の方で会員自体を辞めたい解約したいという方は手続きを済ませたうえで
改めて別ページの問い合わせの「その他」のフォームからマイページの解約(個人情報の削除)を依頼してください。
豊潤サジー解約まとめ
電話や問い合わせフォームで解約をした後にマイページも使用できるか確認してください
使用できる場合は個人情報がそのままでIDやPASSワードが生きていてる証拠です。
改めて別ページの問い合わせのフォームから「その他」を選択して個人情報の削除を依頼したら下記のような丁寧な対応をしてくれました。
○○様
お世話になっております。
豊潤サジー通販の株式会社フィネス ○○でございます。
ご登録情報につきましてご心配をおかけしており、大変申し訳ございません。
本メールにて個人情報削除の手続きを行っております。
会員登録全てを削除希望の方はその旨を伝えなければなりません。
※但しキャンペーンの二重申込などの防止のために完全に個人情報を削除しているわけではないようにも思います。
豊潤サジーは解約の縛りが無いので安心です。
最初の購入は1回限りのでのトライアルが可能です。
ただし必ず2回目以降の継続利用を出荷7日前までにキャンセルをしておいてください。
検討中の方は再開もできますので完全に止めるのでなく様子をみて再開する可能性がある場合は停止をすることをお勧めします。